如果没有和培训机构签订合同,可以要求按照你未上课的部分适当退赔。可以持收据找消协投诉。
在什么情况下,用人单位都不能收取劳动者培训费;
1、岗前培训,是用人单位的法定义务,不得收费,更不得约定违约金和服务期;
2、专项培训,也叫专业技能培训,企业应垫付培训费,但是可以和劳动者约定服务期和违约金,如果劳动者在服务期内离职的,用人单位可以申请劳动仲裁,要求该劳动者按照双方的约定支付相应违约金;
3、法律依据:《劳动合同法》:
第二十二条 用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的(本人注:不包括一般的入职培训),可以与该劳动者订立协议,约定服务期。
劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
用人单位与劳动者约定服务期的,不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。
《劳动合同法实施条例》:
第十六条 劳动合同法第二十二条第二款规定的培训费用,包括用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证(本人注:单位必须要有第三方培训机构向单位开具的培训发票)的培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用。
退钱是必须的,将之前的课时费扣掉,适当的违约金承担。
1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。
3、如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。
4、如果是培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还要110报案,通过警方立案侦查处理,可能涉及合同诈骗等违法犯罪。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
根据一些省份的非学历教育机构管理条例和物价局的规定,课程开始后,学习未到一半课时的,退一半,学习超过一半课时的,不退费。这个是还算合理的。不知道你的课程有没有进行超过一半以上。如果没有超过一半,根据《社会力量办学管理条例》,你可以要求退一半的费用。别说你没签合同,即使签署了这样的合同,也是违反办学条例的。
1.退费对于一些追求经济效益的培训机构来说,能推就推,能赖就赖,得花点精力和时间。
2.如果该培训学校合法办学倒还好办,你可以至当地教育部门投诉。非法办学的话教育部门不予介入调解,只能根据它的工商营业执照找它所注册的工商局了,这样的话就蛮麻烦的了。
我觉得你想要回钱有点困难,因为我也遇到过类似的问题,我去找过好多次,他们不是推卸责任就是拖延时间,后来我妈妈还去找了但结果还是一样要不来,后来我无奈只好接着去上课了。