确认下目前使用的操作系统，很可能是因为对应的机型并未提供win7操作系统下的硬件驱动，导致驱动缺失或无法安装，引起无法正常使用。华硕笔记本电脑A456U系列，多数采用的是win8或win10系统，且官网提供了相应的硬件驱动，因此比较推荐使用这两个系统。
