步骤：一、先外接显示器确认下，看下外接屏幕是否灰屏，若外接显示正常，可以判断屏幕部分故障可能性大，建议去售后具体测试。二，若是外接显示也是花屏，可以按以下步骤排查：1，为了确保系统没有任何病毒和流氓软件的干扰，将电脑全盘进行杀毒。2、机器是否做过内存升级，拔下内存使用酒精和橡皮擦拭内存金手指。3、卸载显卡的驱动，安装官方提供的显卡驱动。若无效，还请到售后具体测试。
