QQ邮箱里面的文件下载打不开是什么原因?

2024年11月19日 02:20
有4个网友回答
网友(1):

QQ邮箱里面的文件下载打不开,主要有以下几种原因:
1、发件人给你发到邮箱的文件本身就有问题。如果文件本身有问题,让发件人重新给你发一份。
2、如果发件人给你发到邮箱的文件本身没有问题的话,可能是你的网速不行,检查一下你的网速怎么样?
3、如果这两项没有问题的话,可能别人给你发的文件中病毒了,因为网上传文件并不是很安全的。
4、建议用安全卫士扫描一下,用病毒软件进行病毒扫描。
5、重新登录你的QQ,打开邮箱看看能否下载文件。

网友(2):

如果你是手机登录的qq邮箱,下载了文件之后让你选择打开方式,结果都不行的话,需要你安装相应的软件来打开,比如:我之前也遇到过类似的问题,以前都可以打开,突然有一天Excel的文件打不开了,然后我去下载了一个WPS,让你选择打开方式时选择WPS就行了,或者也可以直接在线浏览了。

网友(3):

下载文件打不开有以下几种情况:

1、下载的文件格式(例如*docx)电脑里的软件不支持,所以无法打开,装一个支持的软件就行了。

2、下载的文件已经损坏,这种情况最好是换一台电脑打开一下试试,如果换了电脑还是打不开,那这个文件确实就是损坏了,只能从新再发一遍。

3、发邮件的电脑与接收的电脑系统不兼容,也可能导致文件打不开。

网友(4):

QQ邮箱里面的文件下载打不开,主要有以下几种原因:

1、发件人给你发到邮箱的文件本身就有问题。如果文件本身有问题,让发件人重新给你发一份。

2、如果发件人给你发到邮箱的文件本身没有问题的话,可能是你的网速不行,检查一下你的网速怎么样。

3、如果这两项没有问题的话,可能别人给你发的文件中病毒了,因为网上传文件并不是很安全的。

4、建议用安全卫士扫描一下,用病毒软件进行病毒扫描。

5、重新登录你的QQ,打开邮箱看看能否下载文件。