中国银行的不知道具体,不过有朋友在建行,权当参考吧。1.说明想转岗的原因。2.谈对客户经理的认识:这个职位需要做什么,注意什么。3.结合个人能力跟特质,说说怎么样做好客户经理,如果维系老客户,开发新客户。4.最后再表达转岗的愿望,希望能被通过