我在京东商城买了东西但卖家迟迟不发货可以退款吗

2024年12月04日 13:01
有2个网友回答
网友(1):

如果您付款了后,卖家一直没有发货,并且一直联系不上,您可以在付款的24小时之后申请退款,申请退款的入口为:“我的淘宝”
->“已买到的宝贝”,找到该笔交易,点击“退款”按钮操作即可。

网友(2):

如果超过72小时或者超过了卖家事先承诺的发货时间,你可以向京东客服投诉他。进入“我的京东- 我的订单”页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮。 选择订单取消原因后,提交申请。 您还可在“我的京东- 取消订单记录”中查看取消订单进度。取消订单时如有任何问题,可随时与京东在线客服联系。 取消订单说明 订单提交成...