如果是上不了网，打10000号，告诉他们你的连接账号，让电信帮助刷新端口，如果是网线接口坏了的话，你就打电10000号，告诉他们你们的具体情况，他们会有专门得工作人员上门修理
找宿舍物业部门阿或者宿舍管理人员.如果没人管就自己修,只要不是埋在墙壁里的线缆坏了,更换个模块就好了,买一个新的1-2元,用改锥把线重新接一下,很简单
找物管万人坑就这样
你打电话给他，问问他能不能修
