步骤
1、找到开始-设置-打印机和传真选中正在用的打印机，右键-属性出现这样一个窗口：
2、选择到-设备设置界面--状态消息里选中（关闭）：
3、最后应用。问题就解决了。再打印的时候就不会弹出来了。我的问题就是这么解决的，问题原因是硒鼓不是原装，或者加过碳粉。经过这么设置之后，就不会再影响工作啦。
您好
感谢您选择hp产品
建议您打开前盖，取出硒鼓，检查机器内部是否有卡纸。
如果有疑问，请及时追问，如果此回答能帮助到您，请及时采纳，谢谢。
这可能是你加粉后没换芯片，或者是没做复位，还有可能芯片不匹配
可以打印的话不能理
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