所谓二类电商,广泛的定义是指货到付款型的单品推广形式。总体上来说,二类电商是一类电商的补充。一类电商是在线支付,而二类电商则是货到付款。其实这点也很明白了,二类电商针对的客户人群一般都不是一类电商的客户群。
主要就是正在使用移动互联网却还不会网购的人,这个人群是不是听着挺耳熟的,你的父母,爷爷奶奶或许就是这个购物人群中的一员。他们具有互联网初期用户的的典型特征,有着强烈的购物欲望,但是对在线支付不信任,通过货到付款的方式进行电商消费。我在二零零几年刚接触淘宝购物的时候也是不敢信任的,要货到付款。这些用户,就是二类电商的目标客户,还未被一类电商覆盖的人群,不过这部分人群很多都被拼多多等社交电商分割了一部分……
首先得了解一下,二类电商是以单品为主要销售手段,货到付款为主要支付形式,区别于京东淘宝这类传统电商的线上支付和店铺运营模式。
二类电商的主要核心可以说就是“到付”。
因为它最初存在的目的是为了让三线以下城市的消费者接受电商,并愿意在线上购买商品。
三线以下城市的中老年人并不太愿意去接受,或者说信任线上支付这种消费形式。毕竟电商平台本身存在有假货的情况很难避免。他们长期的消费习惯是一手交钱一手交货,用眼睛可以看到实物,验货之后才会放下心去购买。
二类电商就是为了满足这类群体的线上消费需求。你想一手交钱一手交货可以,我给你安排到付。
其实淘宝京东这些也有不少店铺支持到付。我用京东也偶尔会选到付。但线上支付还是这类平台的主要支付手段。所以二类电商的存在也是一定程度上弥补了传统电商平台的缺陷吧。