vivou3x手机忘记密码怎么办?

2024年11月15日 20:54
有3个网友回答
网友(1):

vivo手机忘记锁屏密码处理方法:

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码:

注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;

3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;

情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;

注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注:若您忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )

网友(2):

vivo手机忘记锁屏密码可通过以下方法找回密码:
1、在锁屏界面连续输错五次锁屏密码,点击忘记密码(没有此选项可参考下面方法)通过锁屏密保修改锁屏密码。
2、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁,会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

网友(3):

vivo手机忘记密码怎么打开