腾讯手机管家隐私保护里面的文件没了怎么办

管家还是败家
2024年11月15日 05:46
有2个网友回答
网友(1):

  腾讯手机管家隐私保护里面的文件没了的解决方法:
  1、手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。
  解决办法:如果管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
  2、手机中安装了其他具有”清理“功能的软件,并使用过这一功能,或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作,导致隐私资料丢失了。
  解决方法:可以尝试通过U盘软件恢复的方式,恢复数据。

网友(2):

您好,您进入隐私空间,发现隐私空间中没有内容了是吗?

通过您的描述,请先排查以下原因:
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。
解决办法:如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件,并使用过这一功能,或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作,导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式,恢复数据。

如不是以上原因,请提供您的基础信息给我们:
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号(请提供具体版本号码),及加密时使用的管家版本号。
在收到您的信息反馈后,我们会尽快回复您,感谢您对腾讯手机管家的支持!