进入rec，清除用户数据恢复出厂设置：1、关机状态下按住音量减键（-），然后再按电源键进入rec。2、选择wipedata/factoryreset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。3、选择yes- delete all data，电源键确定，手机自动处理。4、音量键移动选择rebootsystem now，电源键确定，手机重启恢复出厂设置。
