我也遇到了此类问题,补了个卡给加了一二十元的业务,可有个2元短信包,发短信,登陆网上营业厅都取消不了。咨询客服MM了只能去营业厅取消。狗日的“山东移动公司”,乱加业务坑人,这年头不坑人不发财!
这就要看你们那里有没有短信取消方式了,还有当地政策如何你个人既然不喜欢10086人工,也可以在10086自助语音里面找一下,看有没有相应的退订方法
你可以出你们省的网上营业厅,登上你自己就可以取消
打人工,直接取消。