这是Word模板发生错误所致。
解决的办法：打开以下路径 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，将该目录的文件全部删除，然后重新打开Word即可。
如果删除的时候遇到删除不了的情况，那有可能就是你当前正打开Word文档在编辑，只要把文档保存并关闭掉，重新删除文件即可。
word模板文件被破坏，删除word模板即可恢复。 1、关闭所有打开的Word文档；2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。 还不行，加我好友帮你解决（三八二三三五八一六）
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