如无法发送和接收短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1、短消息中心号码设置错误;
2、无信号或手机电池电量不足;
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议稍后再试或避开发送高峰期;
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5、手机屏蔽了短信发送功能;
6、被列入短信黑名单;
7、号码余额不足;
8、短信收件箱与发送箱已满。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
如果只是不能接收10010类的联通短信,有可能是你手机内一些安全类软件对10010这类号码进行了拦截;或者可能是你前期屏蔽了联通一些端口号下发的信息导致。如果是手机软件设置问题,可以把10010这类号码设置成白名单;如果是因前期屏蔽联通端口号造成的无法接收联通短信问题,建议可拨打10010选择人工服务为你解决。
你好。接收不到短信有多种原因:您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;删除后还是收不到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因;若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关。建议你再次拨打10010客服热线申请重新下发开通新势力超Q服务信息。
建议用移动啊! 联通虽然月租是便宜但是不能开通GPRS 10元300M流量 建议用移动
联通的网络不好用。