解决方法:
1、可能是遥控器没电或故障了,可以更换遥控器的电池再试试,如果是故障了则只能更换同型号的遥控器使用。
2、也可以尝试按机顶盒机身上的待机键唤醒机顶盒,或者按频道+/-键唤醒机顶盒试试。
3、以上方法均无法唤醒机顶盒时,则说明是机顶盒硬件存在故障导致,比如控制电路故障、线路板故障、芯片及其他零部件故障等,需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。
如果遥控器是没有问题的,机顶盒系统崩溃,(一般停留在开机画面不动)
那么有可能是机顶盒已经烧坏,或者雷击坏!使用机顶盒建议用无线WIFI连接,用无线WIFI连接情况下,基本不会发生雷击坏情况(因雷击坏的强电流一般是从网口传导进来)
如果你的遥控器是没有问题的 智海科技时代 格瑞普斯网络机顶盒
系统崩溃,(一般停留在开机画面不动)
那么有可能是你家机顶盒已经烧坏,或者雷击坏!使用机顶盒建议用无线WIFI连接,用无线WIFI连接情况下,基本不会发生雷击坏情况(因雷击坏的强电流一般是从网口传导进来)