运行软件，选择步骤1，添加一篇无法正常读取的doc文件，单击下一步按钮。
步骤2，根据文档内容选择适当的选项，单击下一步按钮。
步骤3，开始修复损坏文件，结束后单击完成按钮。
预览修复的文件。
步骤阅读
5
将修复后的文件保存到指定目录，文件修复完成。
那么这个doc文件已经损坏。请检查文件拓展名是否为docx？如果是docx，请使用Microsoft Office 2007以上的版本打开。
将后缀名改为 .docx 试试
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