原因:
1、驱动安装不正确,非官网对应音频驱动。
2、耳机不良、型号不匹配或音频插孔损坏导致。
解决方法:
1、按笔记本型号,在联系官网下载对应声卡驱动;
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/templetes/se_notebook.htm
2、更换耳机进行测试(有国标和美标之分)。
3、如换耳机后效果相同,则为音频孔问题。可联系经销商或联想客服进行保修处理。
尊敬的联想用户,您好!
因为您没有说明您的机型,但根据您所说的新购买的笔记本判断,联想现在很多新笔记本都是使用的二合一音频插孔。可能是您的耳机不兼容这种插孔。请您购买四段式耳机/麦克风二合一耳机。
祝您生活愉快,谢谢!
邮件桌面右下角的小喇叭 单击 音量控制选项 把扬声器选项的打钩去掉就可以了
1、耳机没有完全插进去,试试再往里塞点;
2、耳机插头坏了或接触不好,试试旋转耳机接头或者换用其他耳机试试;
3、电脑耳机孔接触有问题,在其他设备上检验耳机是否正常,如确定是电脑插孔问题请联系专业维修人员。
正常是不会出现这种情况的,有可能是你的耳机接口的问题,换个耳机试试看。