智能手机都是这样的,他充满就显示99%,因为机子里面还有很多软件在运行,都是消耗电力的,放心吧,不是质量问题。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您的手机出现长时间充电无法充满的情况,请您参考以下建议:
1. 建议您移除电源,重启设备后重新进行充电尝试,不排除设备内程序运行异常等原因导致;
2. 请您先更换充电器与数据线充电尝试,建议使用原装的充电器以及数据线;
3. 若有条件,建议您更换其他电池观察,不排除电池本身故障导致;
4. 若更换无效,则可能为系统存在异常,这里建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试。
若恢复出厂设置依旧无法解决,这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。