好吧问答库 > 天语手机的数据线连接了，手机上的USB也打开了，电脑上面也显示找到新硬件向导。但这个向导安装不了。

天语手机的数据线连接了，手机上的USB也打开了，电脑上面也显示找到新硬件向导。但这个向导安装不了。

怎么回事？

2024年11月19日 18:42

有6个网友回答

网友（1）：

根据你手机型号在网上找找手机的安装光盘。或是找找买电话的时候是否带光盘。装上就好使了。

网友（2）：

您好，
天语手机隐镇一般正常使用是不需要安装驱动的，如果您只是正常的操慎唤作U盘功能，那么USB调试功能可以不开启，直接操作手机连接到U盘模式即可（型号不一样操作方式不一样），如果是使用手机助手，那么需要看手机是什么型号的，因为有些手机无法直接连接，需要下载软件之后才能使用灶孝粗，但是同样不需要安装电脑上直接弹出来的驱动，只要取消就可以了。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

网友（3）：

我今天也遇上这样的问题了，游孝去网上下载了一个USBSTOR.SYS 的文件，把文件复制到C:/Windows/system32/drivers/ 文件夹，再按照安装向导把这个路径输入春和就安扒磨盯装成功了。
希望你也好运。

网友（4）：

没有找到驱动！买手机的时候应该带了光盘，在里面找找！

网友（5）：

你没安装驱动程序

网友（6）：

关一下机试一下就知道了