急!!!三星SCX-4521F能复印不能打印

2024年11月17日 04:52
有4个网友回答
网友(1):

尊敬的三星用户您好:根据您的描述:打印机不能复印,请按照以下步骤判断:机器不能复印,请检查机器屏幕是否有显示报错,比如:卡纸、显示电话。清除卡纸再尝试,如果是显示电话,请检查话筒是否连接好或电话是否挂好若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

网友(2):

现 象:
(1)打印任务已经下达,但没有打印。
(2)打印任务下达了,任务栏里面没有显示任务。
解决方法如下:
方法一、检查打印软件问题
换其他文档尝试一下,如:WINDOWS自检页是否正常,如果正常,代表打印机没有问题,检查软件文档问题,如果不正常,具体通过下面操作进行判断。
方法二、检查打印机任务是否清除。
进入电脑开始程序找到【设备和打印机】,找到打印机图标,双击打印机图标进入,看任务栏里面是否有任务存在,如果有,选择【打印机】菜单进入,选择【取消所有文档】。取消完毕后,重启打印机,再尝试打印。
方法三、检查打印机状态是否正常
进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→【打印机图标】检查打印机状态是否正常。
方法四、检查打印机端口是否正确
进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→右键单击打印机图标进入【属性】,检查端口是否USB端口选择。
注意:
A:端口里面可能会显示多个USB端口,需要选择SAMSUNG代表的USB端口。
B:启用双向支持,是否画着钩,如果显示灰色不能画勾,代表驱动程序没有安装好,建议重新安装驱动程序。
方法五、检查USB数据线连接
USB数据线长度不要超过3米,标准数据线长度1.5米,如果过长,会影响数据传输和正常打印。
方法六、检查驱动安装问题
如果驱动安装错误,没有正确安装打印机驱动。建议重新卸载安装驱动,从三星官网下载最新版本的打印机驱动进行安装尝试。

网友(3):

求帮忙解决

网友(4):

可能还是因为墨粉不足的原因,造成不能够打印。复印正常?