淘宝消保保证金能退回来吗?

2024年10月31日 15:09
有5个网友回答
网友(1):

网友(2):

淘宝消保保证金能退还(申请解冻)。

无论是个人类型店铺还是企业类型店铺,无论在电脑端操作还是无线端操作,淘宝集市开店都是免费的。但为保障消费者利益,开店成功后部分类目需缴纳一定额度的消保保证金(保证金缴纳成功后也随时可申请解冻)。保证金在后续不开店之后可以申请解冻。

解冻保证金的条件如下:  

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)。

2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。  

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。  

4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)。  

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。  

6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)。  

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。  

8、无延长/限制保证金解冻的处罚,或处罚已申诉撤销,或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间。

扩展资料

淘宝存在假货处罚且未申诉成功,平台将扣除店铺的经营类目对应的保证金金额:

1、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次,店铺含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额的50%。  

2、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次,不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元*50%。  

3、出售假冒商品违规扣分≥48分,含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳的保证金金额的100%。

4、出售假冒商品违规扣分≥48分,不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元。

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-消保保证金如何解冻?

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-淘宝开店收费吗?

网友(3):

卖家加入消保提交的保证金是可以申请解冻退回的。

如果您已经提交消保保证金,想申请解冻保证金,需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保哦~

第一步:“卖家中心”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”(如果是特色服务,需要退出特色服务才能点击申请解冻)

第二步:点击申请解冻成功以后,系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求,如果符合解冻条件的,系统则立刻解冻保证金。
第三步:如果不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。
第四步:按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后,您再点击申请解冻保证金操作(执行第二步操作)。

解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统会对保证金做解冻操作。

1、没有未完结的基础服务转移单
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
3、没有正在处理的未完结的赔付记录
4、淘宝赔付基金无催缴单
5、没有未结束的消保交易记录
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
8、没有未完结的退款记录

网友(4):

应该是可以退的,但是上次我刚申请成功由于当时忘记了没有缴纳保证金就给我随意找了一个理由给我把店铺封了呢!

网友(5):

可以退消保的。
只要在网店最后一笔交易过了15天的售后期,就可以申请解冻保证金。在卖家中心,商家保障,保证金计划里面,申请解冻。
如果怕到时候网店有销售,可以直接下架店内所有商品,这样没办法销售商品了,就只需要等最后一笔交易确认收货并且过了售后期就好了。