这种情况很多商家都曾遇到过。但现在已经很少出现了。因为在淘宝的商家邮寄的方式无外乎三种:平邮,快递,EMS,前者因邮递过程太长而且不安全,基本不用,除非是偏远的地方,后两种邮递方式都有专人专号发件,而且商家手上都有单号,有没有寄到对方手上,他有没有收到,一问就甚麼都知道了。打官司都不怕。