老是出现“很抱歉，程序出现异常即将退出”，怎么办？

我的手机是N7108的

2025年03月22日 00:18

有5个网友回答

网友（1）：

您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试，2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

网友（2）：

这情况个人建议你按开机键+音量增加键，进入Recovery模式，选择wipe data/factory reset 恢复一下出厂设置，这样处理后重启手机应当可以解决。

网友（3）：

朋友可以把出现问题的这个软件卸载它，再去下载个最新版本的重新安装一遍看看能不能解决。

网友（4）：

估计是软件被破坏了！！！卸载重装

网友（5）：

自己刷机不就行了