发货了肯定会有单号的啊，而且你的淘宝会显示待收货和物流单号和哪个快递的，这明显就是店家欺负人嘛。你在我的订单中找到申请退款，点进去进行操作。店铺要是拒绝退款，你就找淘宝客服申诉。记得保留好相关证据。
坚持退货！
