可能是卡了,你重启下手机,然后在重新将腾讯手机管家内的私密照片解密。
腾讯手机管家-----安全防护----私密空间。
腾讯手机管家分两板块:一个是管理,一个是安全。
管理里包含缓存清理,进程/自启管理,流量监控,垃圾清理,电池管理,资源下载等等。
安全方面包含骚扰拦截,病毒查杀,私密空间,手机防盗、支付安全等等。
在云方面有同步助手和微云网盘,可以帮助备份通讯录,短信,通话记录,照片,文件,视频,音乐等等
您好,为了提高帮您处理问题的效率,我们总结了一下几种情景,您可以优先进行排查:
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件,并使用过这一功能,导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式,恢复数据。
如不是以上原因,请提供您的基础信息给我们:
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号(请提供具体版本号码),及加密时使用的管家版本号。
在收到您的信息反馈后,我们会尽快回复您,感谢您对腾讯手机管家的支持!
是不是做了什么
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中,没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中,可以尝试通过一些数据恢复软件找回【或者使用恢复工具试试,比如全能文件恢复】
2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
3、其他”清理“软件,清理过,U盘软件恢复的方式,恢复数据