部分解析:1.把注意力从自己身上移开 2.真诚的关心别人 3.认真了解别人 4.不要低估任何人的价值 5.别占他人的便宜 6.请求建议或给于帮助 7.别忘了“捎点东西” 8.体察别人的感受 9.用心为别人服务 10.善于倾听 11.说话要围绕着别人的兴趣 12.使对方倍感重要 13.言而有信 14.避免争论 15.要善解人意品德做事,用心体会