12306帐号用户名,密码,邮箱都忘记了,解决方法如下:1.首先进入“12306官网”然后点击“登录”(不是真的登录),会看见上边有一个可以意见反馈的邮箱,用自己的邮箱给上面的邮箱发送邮件说明自己的问题就可以了。2.或者拨打客服电话来解决问题。