●苹果手机“账号密码”忘记:1、用其他设备登陆官网,输入账号,点击“找回密码”输入当初的邮箱,回答密保问题,即可去邮箱收重置密码的信件了。2、需携带购机凭证去苹果售后解锁。●苹果手机“锁屏密码”忘记:手机连接电脑进入恢复模式,用iTunes恢复最新固件尝试解除锁屏密码。