在淘宝电影(淘票票)购买的电影票部分影院支持退票,具体情况如下:
淘宝电影在线选座有“退”字标的影院可以在观影前规定时间去申请退款哦,现在已经开通了大地院线和万达院线。
大地院线:观影前1个小时可以申请退票退款
万达院线:观影前1个半小时可以申请退票退款
注意:
a、一旦少于这个时间,就无法申请退票退款了哦。
b、一旦取票了,也无法申请了哦。
申请退款入口:必须要在淘宝电影独立客户端5.2.2版本以上才能操作申请退款哦。
扩展资料:
同一用户每个月最多拥有3次退票/改签机会,意思就是改签加退票一个人一个月只能操作三次。(注:淘宝账号、支付宝账号、手机号、移动设备任一相同,即视为同一用户)。只支持整笔订单退票,不支持单个座位退票。
淘票票联系电话:消费者热线 0571-88157838 影院服务热线 400-825-9220
参考资料链接:淘票票官网-售后
可以退款,但是有条件,支付宝和淘宝购买的电影票是通过淘票票购买的,退款的规则如下:
淘宝电影在线选座有“退”字标的影院可以在观影前规定时间去申请退款,现在已经开通了大地院线和万达院线。
大地院线:观影前1个小时可以申请退票退款
万达院线:观影前1个半小时可以申请退票退款
注意:
1、一旦少于这个时间,就无法申请退票退款了
2、一旦取票了,也无法申请了
申请退款入口:必须要在淘宝电影独立客户端5.2.2版本以上才能操作申请退款
扩展资料:
无法退票的时候,有特殊情况可以联系淘宝电影的代理商,淘宝电影代理商客服电话一览
1、网票网:400-678-2005
2、时光网:400-611-8118
3、格瓦拉:400-040-6506
4、嗨电影:400-880-5650
5、蜘蛛网:400-150-0666
6、抠电影:400-000-9666
7、兜有网:400-066-8882
8、江苏号百:118114
9、逸票网:400-809-6306
10、易得票:400-677-8292
参考资料来源:淘宝网服务中心-在淘宝电影购票成功后,是否支持退换票?
参考资料来源:淘宝网服务中心-淘宝电影代理商客服电话一览
可以退,具体操作如下:
1、如果商家没有出票,交易还没有成功,那么在你的订单里面,找到该笔订单,选择申请退款,取消交易。商家在核对信息之后,同意退款就会把钱推到你购买支付的账户上。
2、如果你购买的是在线选座电影票,那么就不能够退票,因为几乎所有购票软件都和各大影院的系统连接,只要显示出票成功,都不能够退票。如果不确定观看时间,建议购买团购票,去影院现场兑换。
3、支付宝淘票票是直接和电影院合作,有的电影院支持电影开场前规定时间内可以选择申请退票,具体操作流程如下:
在手机支付宝淘票票里点击“我的”-“我的电影票”-“已买到”中找到需要退票的订单
点击进入电影票详情,点击页面底部”申请退票“按钮
确认退款金额,点击“提交退票申请”按钮
提交成功后,可以查看退票进度,退票成功后钱将退回至支付宝余额。
4、如果点击进去没有看“申请退票”按钮,说明该影院不支持退票。
在线选座的就不支持退换票,建议转让。
不可以的,购买后如果不是影院的原因,没法退款。