若忘记手机锁屏密码密保问题答案,需携带手机前往服务中心解锁处理;(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
vivo恢复出厂设置参考路径:进入【设置】-【更多设置】-【恢复出厂设置】,可按需进行【还原所有设置】或【清除所有数据】操作。 还原:点击【还原所有设置】-【还原】即可还原所有设置,此操作不会删除手机中的数据。 清除:点击【清除所有数据】,按需勾选【格式化手机存储】,最后点击【重置手机】即可清除所有数据,此操作将删除手机中的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等),操作前请备份手机重要数据。
安卓版通常情况下就是手机的锁屏密码,输入锁屏密码即可。如果有默认密码的话,一般是0000,或者1234,六位数的则是000000,123456或888888。另外有一部分机型是需要自行单独设定密码的,那密码只有自己才知道。
如忘记密码,安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁,可以通过以下方式解决:
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理;
2、如果您之前有过刷机的经验,您也可以尝试通过第三方刷机软件(刷机精灵等)清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险,建议与厂家客服联系,避免造成不必要的损失。