如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
有很多种可能都可以造成这个局面,你的Wi-Fi需要固定IP,或者你的手机设置了固定IP,可Wi-Fi需要随机获取,又或者这个Wi-Fi需要验证,再或者这个Wi-Fi就是无法上网,一个一个排除即可,祝你好运!
连接上了wifi只是表示你和路由器建立了连接,而路由器是接外网的,也就是在他之前还需要经过光纤猫的,那路由器和光纤猫是否连接正常,还需要查看!如果都正常,再看看其他手机是否连接正常,能否正常上网,如果这些都没问题,就看看路由器设置是否存在黑白名单,如果有,将你的手机mac地址添加进白名单,就可以了。
如果所有都没问题,你再试试连接其他网络看看能否正常上网,逐一排查,找出原因,进行解决
当你的手机连入了WiFi之后却不能上网,很可能是由于路由器那一边的网络断开了,虽然你连上了路由器,但是路由器没有连上网,因此也无法上网,另外有时候IP地址的冲突也会导致这个问题,这时重新启动一下手机以及路由器可以解决。
为何华为手机已经连上了WiFi,却显示不可上网?如果你连的是自己家的WiFi的话,显示不可上网,可能是你硌耳器,或者是网线出问题了,你可以重新整一下路由器,或者是看是不是网费没有了,如果是你连的是公共WiFi的话,显示不可上网,可能就是这个是需要认证密码的,然后你只要知道他的密码,然后你连接上去,输入密码或者扫它专属的二维码,那个就可以上网了。