应该是该文档加了保护。可以用以下的办法试试:先打开word程序(注意是程序,也就是从‘开始’----程序---那里打开的),然后点>>插入>>文件>>>再选中你那个文档>>打开。然后再找到到‘工具>>取消文档保护’选项,点一下应该就可以了。
你说的不清楚,我想你是想编辑现成的文档吧,那一定是人家设置了加密,不允许修改。