自己设置不了,因为要在后台的管理数据库里更新你的光猫的数据,主要是MAC地址。因为光猫通信之前要和局端设备做鉴权,这个过程要用到你的光猫的MAC地址。
你现在新买的与原有的MAC地址肯定不一样,这样局端的鉴权设备就认为你是非法用户接入而放弃连接,所以你连不上网。
给运营商打电话,咨询一下,您这种情况如何处理。正常的话都是拿着原来的旧设备去营业厅换新的就可以了,而不必自己买个新的。
1,我光纤猫坏了。去换了个。但好像还要设置才能上网!谁知道具体怎么设置光猫能不能自己换?电信的
答:正常情况无需自行设置,如无法上网还需联系具体维护人员。应为光速城市设置都在网管上,把你用户名和猫的MAC告诉维护人员让他给处理。
需要设置。
原因:
光猫联网要在后台的管理数据库里更新光猫的数据,主要是MAC地址。因为光猫通信之前要和局端设备做鉴权,这个过程要用到新的光猫的MAC地址。
现在新换的与原有的MAC地址肯定不一样,这样局端的鉴权设备就认为你是非法用户接入而放弃连接,所以连不上网。
解决方法:
一、可以找安装宽带的师傅设置。
二、拨打10000按流程设置。
这个设置你自己做不了,因为要在后台的管理数据库里更新你的光猫的数据,主要是MAC地址。因为光猫通信之前要和局端设备做鉴权,这个过程要用到你的光猫的MAC地址。
你现在新买的与原有的MAC地址肯定不一样,这样局端的鉴权设备就认为你是非法用户接入而放弃连接,所以你连不上网。
给运营商打电话,咨询一下,您这种情况如何处理。正常的话都是拿着原来的旧设备去营业厅换新的就可以了,而不必自己买个新的。
祝你好运!