若手机一卡通可正常读取，可持手机至一卡通指定退资网点（包括一卡通西单、东直门、北京南站自营网点，以及除地铁外的其他网点，具体网点信息可在北京市政交通一卡通，微信平台查询）自行办理退资；若手机一卡通无法正常读取，需向小米反馈解决。
