淘宝点击联系卖家客服不弹出窗口可能是操作方式不对导致,可以参考以下步骤联系;以苹果手机淘宝APP为例:
1、首先在手机上打开淘宝。
2、接着在我的淘宝页面,点击收藏夹进去。
3、然后找到需要联系卖家客服的宝贝点击进去。
4、接着点击页面左下角的客服按钮进去。
5、然后就可以在对话框输入文字联系卖家客服了。
一般来说只要在店铺里点击联系客服,就会弹出聊天窗口的。如果没有弹出聊天窗口,那很有可能是因为自己没有登陆旺旺。淘宝的官方聊天工具是旺旺,只有登陆了后才能和店家进行交流。
卖家没有设置加好友设置