说明你安装的这个etc安装的有问题，你可以再检查一下，或者你的这个etc信号不太好，可以拿到当初安装的地方重新检查一下，换个新的。
这种情况的话，可以联系售后服务或者联系下高速路口的收费站去查询一下是不是扣费成功
这样的情况大概是你的车某种过程当中震动松动造成的。
记得安装etc可以识别下来，不违法的识别高速路口都有识别系统
确实安装了etc，如果识别不了的话，你可以去办卡的地方咨询
