买房、卖房、租房等都离不开房产中介,越来越多的人通过房产中介来帮助自己买房、卖房、租房等。但是有的时候因自身法律意识淡薄或者选择的中介机构不正规导致自身上当受骗,那么遇到这样情况,我们应该怎么解决呢?可以向房产部门投诉,也可以找消协维权。房地产中介是为消费市场提供房地产评估、经纪、咨询等服务的机构。房地产中介服务费用要由房地产中介服务机构按收费标准统一收取,并开具发票,依法纳税。房地产中介服务收费实行明码标价制度,中介服务机构应当在其经营场所或交费地点的醒目位置公布其收费项目、服务内容、计费方法、收费标准等事项。中介费的收费方式是:1.中介费一般是第三方收取的,例如中介公司,中间介绍人,独立经纪人。2.中介费一般是一次性收取,注意索要发票3.房屋中介费的收取没有成文规定。
投诉房产中介的渠道如下:
1、去当地工商局投诉,或者拨打12315,找消协投诉。
2、找房产局或者逐渐为投诉。
3、如果是大的连锁中介,可以找他们的总部投诉。
房产交易注意以下几个方面:
一、谨慎选择房地产经纪机构,房地产经纪机构及其分支机构取得房地产经纪机构备案证明后,方可从事二手房交易服务。
二、谨慎防范交易资金、财物安全,不要把交易资金交给房地产经纪机构代收代管,也不要把房屋权属证书原件等重要证件交由其代管,确需经由房地产经纪机构代收代管交易资金的,应通过该机构在银行开设的具有“客户交易结算资金”字样的房屋交易结算专用账户进行。
三、谨慎选择所购房源,不要贪图便宜购买尚未取得房屋所有权证书的房屋。
四、谨慎签订合同,防范价格欺诈。经纪服务应该明码标价,消费者不要贪图便宜对应缴纳的交易税费与经纪机构签订“打包收取”等协议,防范欺诈。
1、省、自治区人民政府建设行政主管部门。
2、直辖市人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内房地产中介机构服务监督管理工作。
3、市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内的房地产中介机构服务监督管理工作。
4、当地的房地产中介行业协会。以上四个机构负责管理房产中介,有问题可以向他们投诉。
5、问题严重还可以向当地人民法院起诉。
6、去当地工商局投诉,或者拨打12315,找消协投诉。
7、如果是大的连锁中介,可以找他们的总部投诉。
8、市民如果发现房屋中介和经纪人存在违法违规行为,可以向市住建委投诉。
本条内容来源于:建筑工业出版社《装修设计与施工手册》