OPPOr9s左键失灵,该怎么办?

2024年11月23日 11:22
有2个网友回答
网友(1):

1、重启手机。

2、取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳。

3、检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污,然后用软布进行清洁

4、如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题,可以提前预约服务中心时间。

HOME键、返回键等按键失灵原因及解决办法:

按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕;按下返回键回返回到上一层页面;菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵,或者间歇性工作,可能存在以下原因。

1、钢化膜影响,可以去掉钢化膜再使用尝试。

2、 第三方程序影响,卸载出现该情况前下载、升级的应用程序。

3、系统故障,你可以前往OPPO官网,下载固件包,给手机重装系统。

4、排除上述情况后,如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心,我们的工作人员会协助你处理。

网友(2):

触摸屏失灵的原因及解决方法:
1、手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试;
2、手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察;
3、充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
4、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试;
5、手机屏幕潮湿或有液体、水,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;
6、备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等),恢复手机出厂设置(桌面设置图标--常规--系统--更多)或刷机解决。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。