我的hp笔记本Win7无法启动,怎么办!

2024年11月28日 20:53
有5个网友回答
网友(1):

您好,感谢您选择惠普产品。
由于您目前无法进入系统,建议您可以先检测一下硬盘:
开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
一、如果稍后硬盘检测完成没有报错,结果全部为Passed或Successed,说明硬盘是没有检测出问题的,当前情况很有可能是系统问题导致的。建议您备份重要数据后,使用原版(不集成应用软件和其他驱动一步一步安装的系统版本)光盘重新安装系统,之后再观察一下。
二、如果检测过程中出现报错,例ERROR或FAILED等,说明硬盘有硬件方面的问题,需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
(维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系)

希望以上回复能够对您有所帮助。

网友(2):

如果连安全模式都打不开,那还是建议你重新安装系统吧。
在开机时进入bios menu,把开机顺序中usb/dvd调到前面就可以不用进入硬盘程序而优先打开u盘或者DVD安装盘了,这时候你只需要一个win7安装盘,网上的教程很多,看这个:http://www.iplaysoft.com/win7-usb-dvd-download-tool.html
安装过程更简单,按照中文说明一步步来就好,只要不更改系统盘符的分区,就不会影响到硬盘中的数据(除非之前出问题的就是硬盘,那你就跪了),而是把旧系统文件、旧软件安装路径、旧我的文档中的缓存文件以及游戏存档等都打包到windows.old文件夹中。
纯净版系统镜像在这里:http://www.ithome.com/bibei/

网友(3):

我用的也是hp笔记本,您先制作好一个U盘启动。将电脑开机时按住F9,选择U盘启动进入。重新装系统吧。

网友(4):

你最近干过什么吗?能进安区模式吗?会用pe吗?会的话进pe 在命令模式下 chkdsk c: /f 修复试试,不行就需要重装系统了
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网友(5):

最简单的办法就是重装系统了。我笔记本也是HP的,重装两次了。