是因为所安装的打印机不支持A3纸张。可以在页面设置对话设置A3纸张。操作步骤：1、单击页面布局选项卡右下角的标尺，如图所示；2、弹出页面设置对话框，选择纸张选项卡，在纸张大小处选择自定义大小，宽度设为：29.7；高度设为：42，如图所示。3、单击确定按钮，弹出一提示框，单击忽略即可，如图所示。
word页面设置里没有A3纸格式怎么办的百度经验：http://jingyan.baidu.com/article/64d05a027be60ade55f73bde.html
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