中国移动宽带安装流程

2024年11月14日 16:26

有3个网友回答

网友（1）：

下载并登录“10086APP”后，点击首页-“宽带预约”，进入选择具体地市及宽带套餐资费后，点击“免费预约”，按页面显示要求输入基本安装信息进行登记预约，之后有工作人员主动联系您确认预约事宜。

网友（2）：

先是营业厅下工单给装机公司，装机公司配单给装机员
装机员拿到工单后核查端口资源
如果有端口空闲就联系你约定装机时间，
到你家给你装机的前装机员会先去小区的机房把分给你家的线在线架上和交换机连接，要求网络中心开通你家的宽带，测试语音数据音是不是都正常。
正常了后才会去你家拉入户线接猫，电话，配置电脑测试能否正常上网。

如果没有空闲端口也会电话告知你，然后你过两天就能拿单子去营业厅退钱了。
整个流程一般要15天左右，有时更长。

网友（3）：

中国移动宽带安装流程如下：

1、营业厅下工单给装机公司，装机公司配单给装机员。

2、装机员拿到工单后核查端口资源。

3、如果有端口空闲就联系你约定装机时间，到你家给你装机的前装机员会先去小区的机房把分给你家的线在线架上和交换机连接，要求网络中心开通你家的宽带，测试语音数据音是不是都正常。

4、正常了后才会去你家拉入户线接猫，电话，配置电脑测试能否正常上网。