我家用的联通那个部分网页域名解析错误网络经常断线网速缓慢可以找联通公司人工服务解决吗？打电

2024年11月15日 10:13

有4个网友回答

网友（1）：

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
【1】使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】重启modem和电脑；
【3】重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若已自行排障仍出现问题，可联系人工客服进行登记相关信息，将尽快为您处理。

网友（2）：

您好，如果宽带频繁出现故障，您可以拨打联通客服热线10010，申告故障即可。

网友（3）：

这种问题不用跑去营业厅，直接打客服热线10010反映就能解决的

网友（4）：

去营业厅，问一问哪里的工作人员，会有人给修的，我家之前也是那样

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