索爱的手机在脸上USB的时候会让你选择手机模式还是**模式（另外一个叫啥名我忘了），手机模式是同步的时候选的，你需要装索爱的同步软件；另外一个USB模式就是把手机当做U盘使用的。如果你不是为了同步就别选手机模式，选另外一个，这样就不需要安装手机的驱动，设备管理器里面也不会有新硬件。
你可以点击”我的电脑“右键选择"属性"中硬件下的设备管理器,看看是否有黄色问号的设备存在,如果有请重新安装此设备的默认驱动程序试验下.
USB口的吧 看看插在后面行不行 就是直接插在主板版上的USB口上试试 有可能是USB供电不足
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