试述泰罗的科学管理理论的基本观点并联系现代企业的管理实际分析科学管理理论的现代价值

　　费雷德里克·泰罗（Frederick W． Taylor， 1856～1915）是美国古典管理学家，科学管理的创始人。泰罗主要著作有《科学管理原理》（1911）和《科学管理》（1912）

　　泰罗认为，以往的管理方法是一种鼓励懒汉的方法，只会导致工人磨洋工。

　　对于这种司空见惯的“磨洋工”现象，泰罗进行了分析，认为导致“磨洋工”的原因主要有三点：第一，工人认为如果每个人或每台机器增加了物质产品，最终会导致大量工人失业；第二，工厂主采取的有缺陷的管理制度，使得每个工人为了保护他的最佳利益而“磨洋工”；第三，各行各业一直沿用的单凭经验行事的低效办法，使工人浪费了他们的大部分劳动。

　　泰罗重点展开以科学方法取代经验方法的研究：

　　1、工时研究

　　工时研究目的在于合理确定工作定额。

　　2、职业培训和标准化

　　有了科学的定额，能否完成还需要其他因素。这些条件包括两个方面，一是掌握了科学方法的工人，二是能够实施科学方法的工作条件。泰罗认为，要使工人能够发挥出其最大能力，必须对工人进行恰当的选择，造就“第一流”的工人队伍。

　　3、差别计件工资制

　　泰罗设计出一种效率工资——差别计件工资制（differential rate piece work），以解决科学定额下的合理报酬问题。

　　4、计划与执行相分离原理

　　泰罗以切削金属工艺为例进行了探讨，并针对管理职能提出了计划与执行分离原理。 计划职能不能由生产者承担，而必须由管理者承担，工人只负责执行。

　　5、成本会计法

　　管理必须追求整体效益，必须把各个单项的管理措施整合起来，进行全面的成本效益核算。

　　6、组建计划室

　　从车间到整个工厂，经营管理应当把老板以及依附于老板的车间主任、工头绕开，由计划部门来接管。

　　7、管理人员的专业化

　　他们对管理人员的职能任务、职责范围、素质培养、思维方式等方面，都提出了自己的观点和看法。从泰罗开始，管理人员作为一个社会上的特殊阶层（即西方所说的经理阶级）逐步形成。

　　8、职能工长制

　　没有恰当的组织结构，再好的管理人员也难以发挥作用。所以，泰罗对工厂组织提出了自己的改革设想，推行职能工长制。

　　9、例外原则

　　例外原则所强调的是组织中的层级管理，是完善和健全直线指挥系统的重要原则之一。

　　10、效率与人性的统一

　　毋庸讳言，泰罗制的核心是效率。单纯从技术方法的角度看，很容易把泰罗看作一个效率主义者。进而把泰罗制看作是对工人的一种“非人化”管理。

　　11、以科学取代经验

　　管理的主要责任是监控，而不是指导

　　12、以合作取代对抗

　　泰罗强调，要使管理人员认识到，管理者与工人之间的关系不是对立关系而是合作关系，没有管理者与工人同心协力的合作，也就没有科学管理。

　　附泰罗年表：

　　1856年，泰罗出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
　　1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。
　　1878年，入费城米德维尔钢铁公司工作。
　　1883年，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
　　1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。同年结婚。
　　1886年，加入美国机械工程师协会
　　1890年，离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。
　　1895年，在美国机械工程师协会发表《计件工资制》。
　　1898年，与怀特（MunsellWright）共同发明高速钢。
　　1903年，正式出版《工场管理》。同年，在美国机械工程师协会的年会上宣讲《商店管理》(ShopManagement)。
　　1906年，正式出版《论金属切削技术》。同年，当选美国机械工程师协会主席，获得宾夕法尼亚大学名誉科学博士学位。
　　1909年，发表《制造业者为什么不喜欢大学生》。这年冬天，应邀到哈佛讲授科学管理，一直持续到他去世。
　　1911年，发表《效率的福音》，同年正式出版《科学管理原理》。
　　1912年，正式出版《在美国国会听证会上的证词》。
　　1915年，因患肺炎在费城逝世，终年59岁。