闲鱼上想退款但是卖家不同意怎么办

2024年11月20日 19:46
有4个网友回答
网友(1):

你可以在退款申请发起后瞎弯的第3天申请淘宝介入,由客服介入按照双方凭证进行处理和判定。客服介入后会要求卖家提供发货凭证及买家签收凭证,如卖家在限定时间内未提供或凭证无效,淘宝会支持该退款申请成立。



拓展资料:

建立信用门槛

闲鱼的创始人谌伟业曾表示,闲鱼每天成交量很大,确实存在恶劣的用户甚至诈骗集团欺骗消费者。阿里巴巴的神盾局、安全团队一直在跟这些人做斗争。闲鱼目前基于阿里巴巴的大数据,引入芝麻、淘宝用户等级以及新浪微博等社交媒体的信息,形成用户的信用评判系统。

在业内看来,与社交平台的关联能降低二手市场的交易风险,在一定程度上防止了部分简单粗暴的店铺型卖家,对于乔装的“个人卖家”却难以阻拦。

电子商务观察人士、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为,闲鱼应增加卖家注册流程,建磨伍闷设该平台的信用体系。

“消费者在淘宝购买商品时,可以通过店铺等级、好评率、动态评分判断该店的信用,但由于闲鱼注册过于简单,给售假者可乘之机。”面对买家举报卖家诈骗、售假的行为,闲鱼应及时介入并公布相关调橘胡查情况,将出售假货的店铺列入平台黑名单。

“对二手名牌包、运动鞋等高售假率的商品,平台也应采取更加严格的监管手段,或将其列入禁售商品清单。”同时,业内人士提醒,消费者在购买二手商品时,不要脱离平台用第三方聊天工具沟通,更不要通过其他支付方式付款,以防被骗。

网友(2):

网友(3):

首先,他不同意退款的话系统是不会自动退款的,这是闲鱼,不是淘森穗宝,这是个人与个人之间的二手商品交易,不受消法保护悄销。你跟卖家协商如果解决不了的话只能让客服介入解决,但一般情况下买家赢的可能性很小(这帮卖家都是吃这碗饭的,做的事说的话是不会给你赢的机会的。
下次不要去这个平台买东西也就是了。不就是磁片吗?没几个钱,当此运卜学费吧。

网友(4):

钱退回来没有。