购买物品后维权前要保留购买的物品、购物小票、发票、以及你自己取得的一些录音、录像、书证等。
1.可以通过拨打你们所在地消费者协会的电话。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定消费者协会履行下列职能：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务； （二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。
2.可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》，通过诉讼来维护自己的合法利益。
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