若平板查看相册时出现卡顿现象，建议：1.重启机器尝试。2.若照片存储在存储卡，取出存储卡后打开相册尝试。3.待机-应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。4.备份数据，恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）尝试。若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证将手机送至就近的售后服务中心检测。
