你是不是用的小米手机啊,或者你的手机上有自动查询剩余流量的软件类,他们自动发手机短信查询实时流量造成的。小米手机在安全中心中,设置里,关闭自动校正流量功能;或者在360手机卫士之类的软件中,关闭相关自动校正流量的选项。
你可以直接给客服打电话,让她给你解决。