如果是【已开启】，也需要到【设置】-【通知】下查看声音提醒是否打开可以按照以下步骤试一下：
点击微信下方的【我】-【设置】。
可以看到【新消息通知】，打开【新消息通知】。
看到第一个【接收新消息通知】，如果希望有声音提醒，如果后面是【已关闭】需要到【设置】-【通知】下开启消息提醒，消息是横幅还是弹窗等。
再回到微信的【新消息通知】，就可以看到【接收新消息通知】后面变成【已开启】，现在在微信就可以设置消息的提醒方式了。
在这里还可以设置微信是否在锁定屏幕上显示，图标右上角是否有未读消息数字，微信还是没有声音的。
打开【设置】-【通知】。
在【通知】里找到【微信】。
将微信的【允许通知】打开。
要是还是没有声音，查看手机的静音键是否打开(音量键上方的按键)，需要在这里将【声音】打开，否则只将微信设置里的声音打开，或者是否开启了勿扰模式(开启后手机屏幕右上角有一个月亮
额，是不是对方听筒坏了
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